Gần đây, Apple đã phát hiện ra một số model iPhone 7 bị lỗi, không bắt được mạng di động trong khi vẫn nằm trong vùng phủ sóng. “Ông lớn” này ngay lập tức tuyên bố sẽ sửa chữa miễn phí cho các điện thoại gặp phải sự cố bất đắc dĩ này.
Theo Apple, những mẫu iPhone 7 bị ảnh hưởng mang số hiệu A1660, A1780 và A1779, được sản xuất trong thời gian từ tháng 09/2016 đến tháng 02/2018, chủ yếu được bán trên thị trường các nước Trung Quốc, Hồng Kông, Macao, Nhật Bản và Mỹ. Khách hàng có thể tự kiểm tra xem thiết bị di động của mình liệu có nằm trong diện bị ảnh hưởng không bằng cách tra cứu các thông tin trên tại mặt sau của máy.
Thông tin chính thức về chương trình sửa iPhone 7: https://www.apple.com/support/iphone-7-no-service/
Apple đã triển khai chương trình sửa chữa miễn phí cho các iPhone 7 hiển thị “No Service” thay vì kết nối tới mạng di động hiện có. Apple thừa nhận rằng lỗi này xuất phát từ trục trặc linh kiện trong bo mạch chủ và sẽ hoàn tiền cho tất cả những khách hàng đã bị tính phí khi đến Apple sửa lỗi này. Công ty sẽ gửi email tới các khách hàng để khắc phục vấn đề và đề nghị phương thức thanh toán phù hợp.
Lưu ý là Apple chỉ áp dụng chương trình miễn phí này cho các iPhone 7, đồng thời nhân viên công ty sẽ kiểm tra toàn bộ các dịch vụ trước đây của máy để đảm bảo iPhone bị ảnh hưởng bởi trục trặc trên và đủ điều kiện được sửa chữa miễn phí. Tất cả các máy gặp lỗi sẽ được gửi tới Trung tâm sửa chữa Apple.
Apple đổi iPhone 6S Plus cho iPhone 6 Plus: https://macinsta.vn/apple-doi-iphone-6s-plus-cho-iphone-6-plus-bi-hong-tu-nay-den-het-thang-3/
Thông tin liên quan